1. Identidad del responsable del tratamiento
Servicio Ai Foto Pro, MG Work Studio & Medya Ajans Se ofrece bajo la marca. El nombre comercial completo del responsable del tratamiento/vendedor y la información fiscal y de factura se informan en la oferta de precompra/información preliminar y en la factura.
2. Categorías de datos personales tratados
| Categoría | Datos de muestra |
|---|---|
| identificación | Nombre, apellido, persona autorizada; Información de identidad/comercial requerida para la factura |
| Contacto | Correo electrónico, teléfono, dirección |
| transacción del cliente | Paquete, resumen de clave de licencia, fecha de licencia, cotización, pedido, soporte y registros de cambio de dispositivo |
| Finanzas | Estado de pago, información de factura; Si los datos de la tarjeta son procesados directamente por la institución de pago, Ai Foto Pro no los conserva. |
| Seguridad de las transacciones | IP, sesión, inicio de sesión fallido, resumen del identificador del dispositivo, versión de la aplicación, registro de errores/seguridad |
| Solicitud y denuncia | Archivos adjuntos compartidos a través de formulario de contacto, correo electrónico, nota de soporte y solicitud |
| audio/visual | Permanece local en uso normal; solo la salida/foto transmitida al servidor en la entrega QR seleccionada o el recurso compartido de soporte |
3. Finalidades del tratamiento y fundamento jurídico
Las siguientes operaciones se realizan con sujeción a las condiciones pertinentes del artículo 5 de la Ley N° 6698:
| Propósito | razón legal |
|---|---|
| Abrir una cuenta, definir una licencia, verificar un dispositivo, brindar servicio y actualizaciones | Estar directamente relacionado con el establecimiento o ejecución del contrato. |
| Solicitudes de factura, contabilidad, notificación oficial y autoridad competente | Cumplimiento de obligación legal; no previsto expresamente en la ley |
| Seguridad de cuentas, prevención de fraude/abuso de licencias, auditoría y gestión de disputas | Establecimiento, ejercicio o protección de un derecho; interés legítimo, siempre que no lesione derechos fundamentales |
| Soporte, diagnóstico de fallas, mantenimiento de la calidad del servicio. | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Mensaje electrónico comercial opcional o cookie no imprescindible | Consentimiento/consentimiento explícito separado, informado y revocable cuando sea necesario |
4. Método de recogida
Datos; Se puede recopilar de forma automática, parcial o no automática a través de documentos físicos a través de formularios web/aplicación, API de cuenta y licencia, solicitudes de verificación segura de la aplicación de escritorio, canales de soporte por correo electrónico/teléfono/WhatsApp, procesos de contrato-oferta-factura y archivos enviados por el usuario voluntariamente.
5. Transferencia de datos
Datos personales; a proveedores de servicios de hosting/TI, correo electrónico, pago, contabilidad/factura, legal y soporte técnico autorizado, limitados únicamente al propósito y los datos necesarios; También puede ser transferido a instituciones públicas autorizadas previa solicitud legal. Los destinatarios están sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad de los datos.
Si se utiliza una infraestructura que requiere transferencia al extranjero, se aplican las condiciones de transferencia actuales y las salvaguardias apropiadas del artículo 9 de la KVKK; Si es necesario, también se informará a la persona pertinente.
6. Almacenamiento y eliminación
Cada categoría de datos se almacena durante un período de tiempo limitado requerido por el propósito del procesamiento y la legislación financiera/comercial/de obligaciones correspondiente. Cuando expire el plazo o la finalidad obligatoria, se procederá a su supresión, destrucción o anonimización con controles periódicos. Si hay una disputa, investigación o solicitud legal en curso, el registro correspondiente podrá conservarse de forma aislada durante el período necesario para proteger el derecho.
7. Sus derechos según el artículo 11 de la KVKK
Para saber si sus datos personales están siendo procesados contactando al responsable del tratamiento; solicitar información si se procesa; conocer su propósito y si se utiliza apropiadamente; Conocer a los terceros transferidos al interior/al exterior; Solicitar corrección si ha sido procesado de manera incompleta/incorrecta; Si se cumplen las condiciones, eliminar/destruir y solicitar que estas transacciones sean notificadas a los destinatarios; Tiene derecho a oponerse a un resultado en su contra como resultado de un análisis automático y a solicitar una indemnización por daños y perjuicios debido a un procesamiento ilegal.
Envíe su solicitud con información que verificará su identidad. Guía de aplicación KVKKPuedes reenviarlo a través de los canales de . Las solicitudes se contestan lo antes posible según su naturaleza y, por regla general, en el plazo de treinta días. Si la transacción requiere costos adicionales, se podrá aplicar la tarifa que determine la Junta.