Envíe su solicitud KVKK de forma segura y rastreable.

1. Canales de aplicación

Puede enviar su solicitud desde su dirección de correo electrónico registrada en el sistema con el asunto "Solicitud de propietario de datos KVKK". bilgi@mguzel.com.tr Puedes enviarlo a la dirección. La información de notificación comercial actual que se utilizará para la solicitud por escrito se proporciona previa solicitud o en la oferta/factura. Se pueden utilizar otros métodos aceptados por la legislación vigente, como KEP, firma electrónica segura, firma móvil o correo electrónico previamente notificado al responsable del tratamiento y registrado en el sistema.

2. Qué aplicar

1. Nombre, apellidos y firma si la solicitud es por escrito.
2. El correo electrónico/número de teléfono registrado en su cuenta y la dirección para contactarlo de forma segura.
3. Para los ciudadanos de la República de Türkiye, T.R. número de identificación; para extranjeros, nacionalidad, número de pasaporte o número de identificación, si está disponible, solo en la medida necesaria para la verificación de identidad.
4. Descripción clara y concreta de la solicitud; información relevante de cuenta, transacción, fecha o licencia.
5. Documentos que respalden la solicitud, en su caso.

3. Evaluación y respuesta

Se registra la solicitud, se verifica la identidad/autorización y el alcance de la solicitud. Si falta información, podemos comunicarnos con usted. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, se responderá de forma gratuita lo antes posible y, por regla general, como máximo en un plazo de treinta días. Si la transacción requiere costos adicionales, se podrá aplicar la tarifa de la tarifa del Consejo de Protección de Datos Personales.

Si la solicitud es rechazada, la respuesta es insuficiente o la respuesta no se da a tiempo, usted tiene derecho a presentar una queja ante el Consejo de Protección de Datos Personales en las condiciones legales.

4. Persona autorizada y seguridad

Si la solicitud se hace en nombre de otra persona, se deberá presentar documento que acredite la facultad de representar. Por motivos de seguridad de los datos, los detalles confidenciales de la cuenta o los datos no se pueden compartir por teléfono ni a través de un correo electrónico de acceso público; Se puede solicitar un canal registrado o una verificación adicional.