1. حمایت کا دائرہ
فعال لائسنس کی مدت کے دوران اکاؤنٹ/لائسنس ایکٹیویشن، انسٹالیشن، معاون خصوصیات کے استعمال، قابل تصدیق غلطی لاگنگ، اور ڈیوائس کی تبدیلی کے لیے معقول تکنیکی مدد فراہم کی جاتی ہے۔ فوٹوگرافی کی تربیت، آپریٹنگ سسٹم کی مرمت، ہارڈویئر کی ناکامی، تھرڈ پارٹی پلگ ان/سافٹ ویئر اور کسٹم ڈیزائن جنریشن معیاری سپورٹ میں شامل نہیں ہیں۔ بھی پیش کیا جا سکتا ہے.
ورژن 2 اور ایپ اپ ڈیٹ
ایپلیکیشن اسٹارٹ اپ پر دستخط شدہ اپ ڈیٹ مینی فیسٹ کو چیک کر سکتی ہے۔ جب صارف "اپ ڈیٹ" کہتا ہے، تو محفوظ کنکشن سے مناسب پیکیج ڈاؤن لوڈ کیا جاتا ہے، سالمیت/دستخط کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے، ایپلیکیشن بند، اپ ڈیٹ اور دوبارہ شروع ہوتی ہے۔ اہم سیکورٹی یا سرور مطابقت کے اپ ڈیٹس کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
اپ ڈیٹ شروع ہونے سے پہلے، فعال پروجیکٹ کو محفوظ کیا جانا چاہیے اور ماخذ کی تصاویر کا بیک اپ لیا جانا چاہیے۔ آپریٹنگ سسٹم کی اجازت، سیکورٹی سافٹ ویئر، یا ناکافی ڈسک کی جگہ انسٹالیشن کو روک سکتی ہے۔
3. معاون نظام اور کارکردگی
موجودہ انسٹالیشن پیج پر بیان کردہ معاون میکوس/ونڈوز ورژن، کافی RAM، اسٹوریج اور گرافکس/امیج پروسیسنگ کی صلاحیتوں کی ضرورت ہے۔ بڑی RAW/JPEG فائلیں اور البم پر مبنی پروجیکٹ زیادہ وسائل استعمال کر سکتے ہیں۔ ایپلیکیشن پیش نظارہ میں ہلکے وزن کی پراکسی اور ایکسپورٹ میں اصل ماخذ کا استعمال کرکے کارکردگی کو متوازن کرتی ہے۔
سیکورٹی اور مطابقت کی حمایت ان ورژنوں میں محدود ہو سکتی ہے جن کے لیے آپریٹنگ سسٹم یا ہارڈویئر مینوفیکچرر نے سپورٹ بند کر دیا ہے۔ جب بھی ممکن ہو تبدیلیوں کا پہلے سے اعلان کیا جائے گا۔
4. پروجیکٹ اور کسٹمر ڈیٹا بیک اپ
البم پروجیکٹس، سورس فوٹوز، کسٹم بیک گراؤنڈز، لوگو اور ایکسپورٹ شدہ پرنٹ آؤٹ صارف کے ڈیوائس پر رکھے جا سکتے ہیں۔ صارف کو ان کا باقاعدگی سے علیحدہ ڈسک یا محفوظ بیک اپ ایریا پر بیک اپ لینا چاہیے۔ خودکار پروجیکٹ کی بحالی مستقل بیک اپ کا متبادل نہیں ہے۔
5. سیکورٹی اور رہائی لائف سائیکل
خطرے کی اطلاع کی تصدیق کی جاتی ہے، خطرے کی ڈگری کا تعین کیا جاتا ہے، اور مناسب تدارک کی منصوبہ بندی کی جاتی ہے۔ اہم حفاظتی اصلاحات فعال طور پر تعاون یافتہ بڑے ورژنوں کو فراہم کی جاتی ہیں۔ اگر پرانے ورژن کی محفوظ طریقے سے تصدیق نہیں کی جا سکتی ہے، تو لائسنس/API تک رسائی پر پابندی لگ سکتی ہے۔ وہ پیکیجز جن میں بغیر اجازت کے ترمیم کی گئی ہے، جن میں کرپٹ دستخط ہیں، یا جن کے لائسنس کی تصدیق کو نظرانداز کر دیا گیا ہے وہ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
6. سپورٹ کی درخواست کو کیسے تیز کیا جائے؟
اکاؤنٹ ای میل، ایپ ورژن، آپریٹنگ سسٹم، ایرر میسج، دہرانے والے اقدامات، اور اسکرین شاٹ شامل کریں اگر ممکن ہو تو ذاتی ڈیٹا کے بغیر۔ اگر آپ کو تصاویر کا اشتراک کرنا ضروری ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس متعلقہ شخص سے اجازت ہے اور صرف مطلوبہ نمونہ بھیجیں۔ اپنا پاس ورڈ، مکمل کارڈ کی معلومات یا لائسنس کا راز شیئر نہ کریں۔