1. डेटा नियंत्रक की पहचान
Ai Foto Pro सेवा, MG Work Studio & Medya Ajans इसे ब्रांड नाम के तहत पेश किया जाता है। डेटा नियंत्रक/विक्रेता का पूरा व्यावसायिक नाम और कर और चालान की जानकारी पूर्व-खरीद प्रस्ताव/प्रारंभिक जानकारी और चालान में बताई गई है।
2. संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियाँ
| श्रेणी | नमूना डेटा |
|---|---|
| आईडी | नाम, उपनाम, अधिकृत व्यक्ति; चालान के लिए पहचान/वाणिज्यिक जानकारी आवश्यक है |
| संपर्क करें | ईमेल, फ़ोन, पता |
| ग्राहक लेनदेन | पैकेज, लाइसेंस कुंजी सारांश, लाइसेंस तिथि, उद्धरण, आदेश, समर्थन और डिवाइस परिवर्तन रिकॉर्ड |
| वित्त | भुगतान की स्थिति, चालान की जानकारी; यदि कार्ड डेटा सीधे भुगतान संस्थान द्वारा संसाधित किया जाता है, तो इसे Ai Foto Pro द्वारा बनाए नहीं रखा जाता है |
| लेन-देन सुरक्षा | आईपी, सत्र, विफल लॉगिन, डिवाइस पहचानकर्ता डाइजेस्ट, ऐप संस्करण, सुरक्षा/त्रुटि लॉग |
| अनुरोध और शिकायत | संपर्क फ़ॉर्म, ईमेल, समर्थन नोट और अनुरोध के माध्यम से साझा किए गए अनुलग्नक |
| श्रव्य/दृश्य | सामान्य उपयोग में स्थानीय रहता है; केवल चयनित क्यूआर डिलीवरी या सपोर्ट शेयर पर सर्वर पर प्रेषित आउटपुट/फोटो |
3. प्रसंस्करण उद्देश्य और कानूनी आधार
निम्नलिखित लेनदेन कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 5 में प्रासंगिक शर्तों तक सीमित हैं:
| प्रयोजन | कानूनी कारण |
|---|---|
| खाता खोलना, लाइसेंस परिभाषित करना, डिवाइस सत्यापित करना, सेवा और अपडेट प्रदान करना | अनुबंध की स्थापना या निष्पादन से सीधे संबंधित होना |
| चालान, लेखांकन, आधिकारिक अधिसूचना और सक्षम प्राधिकारी अनुरोध | कानूनी दायित्व की पूर्ति; कानून में स्पष्ट रूप से प्रावधान नहीं किया गया है |
| खाता सुरक्षा, धोखाधड़ी/लाइसेंस दुरुपयोग की रोकथाम, ऑडिटिंग और विवाद प्रबंधन | किसी अधिकार की स्थापना, प्रयोग या संरक्षण; वैध हित, बशर्ते कि इससे मौलिक अधिकारों को नुकसान न पहुंचे |
| समर्थन, दोष निदान, सेवा की गुणवत्ता बनाए रखना | अनुबंध का निष्पादन और वैध हित |
| वैकल्पिक वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संदेश या गैर-आवश्यक कुकी | जहां आवश्यक हो, अलग, सूचित और प्रतिसंहरणीय स्पष्ट सहमति/सहमति |
4. संग्रह विधि
डेटा; इसे वेब/एप्लिकेशन फॉर्म, खाता और लाइसेंस एपीआई, डेस्कटॉप एप्लिकेशन के सुरक्षित सत्यापन अनुरोध, ई-मेल/फोन/व्हाट्सएप समर्थन चैनल, अनुबंध-प्रस्ताव-चालान प्रक्रियाओं और उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से भेजी गई फ़ाइलों के माध्यम से भौतिक दस्तावेजों के माध्यम से स्वचालित, आंशिक रूप से स्वचालित या गैर-स्वचालित रूप से एकत्र किया जा सकता है।
5. डेटा का स्थानांतरण
व्यक्तिगत डेटा; होस्टिंग/आईटी, ई-मेल, भुगतान, लेखांकन/चालान, कानूनी और अधिकृत तकनीकी सहायता सेवा प्रदाताओं के लिए, केवल उद्देश्य और आवश्यक डेटा तक सीमित; इसे कानूनी अनुरोध पर अधिकृत सार्वजनिक संस्थानों में भी स्थानांतरित किया जा सकता है। प्राप्तकर्ता डेटा सुरक्षा और गोपनीयता दायित्वों के अधीन हैं।
यदि ऐसे बुनियादी ढांचे का उपयोग किया जाता है जिसके लिए विदेश में स्थानांतरण की आवश्यकता होती है, तो केवीकेके के अनुच्छेद 9 में वर्तमान स्थानांतरण शर्तें और उचित सुरक्षा उपाय लागू होते हैं; यदि आवश्यक हो तो संबंधित व्यक्ति को भी सूचित किया जाता है।
6. भंडारण एवं निपटान
डेटा की प्रत्येक श्रेणी को प्रसंस्करण उद्देश्य और प्रासंगिक वित्तीय/वाणिज्यिक/दायित्व कानून विधान के लिए आवश्यक सीमित समय के लिए संग्रहीत किया जाता है। जब अनिवार्य अवधि या उद्देश्य समाप्त हो जाता है, तो समय-समय पर जांच के साथ विलोपन, विनाश या गुमनामीकरण लागू किया जाता है। यदि कोई विवाद, जांच या कानूनी अनुरोध चल रहा है, तो संबंधित रिकॉर्ड को अधिकार की रक्षा के लिए आवश्यक अवधि के लिए अलग रखा जा सकता है।
7. केवीकेके के अनुच्छेद 11 के तहत आपके अधिकार
यह जानने के लिए कि डेटा नियंत्रक से संपर्क करके आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं; यदि संसाधित हो तो जानकारी का अनुरोध करें; इसका उद्देश्य सीखना और क्या इसका उचित उपयोग किया जाता है; घरेलू/विदेश में स्थानांतरित तीसरे पक्षों को जानना; यदि इसे अपूर्ण/गलत तरीके से संसाधित किया गया है तो सुधार का अनुरोध करें; यदि शर्तें पूरी हो जाती हैं, तो हटाएं/नष्ट करें और अनुरोध करें कि इन लेनदेन को प्राप्तकर्ताओं को सूचित किया जाए; आपको स्वचालित विश्लेषण के परिणामस्वरूप आपके खिलाफ आए परिणाम पर आपत्ति करने और गैरकानूनी प्रसंस्करण के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे का अनुरोध करने का अधिकार है।
अपना आवेदन उस जानकारी के साथ सबमिट करें जो आपकी पहचान सत्यापित करेगी। केवीकेके एप्लीकेशन गाइडआप इसे चैनलों के माध्यम से अग्रेषित कर सकते हैं। आवेदनों का उत्तर उनकी प्रकृति के आधार पर यथाशीघ्र और, एक नियम के रूप में, तीस दिनों के भीतर दिया जाता है। यदि लेनदेन के लिए अतिरिक्त लागत की आवश्यकता होती है, तो बोर्ड द्वारा निर्धारित टैरिफ लागू किया जा सकता है।