Ваша цифровая лицензия добавляется в вашу учетную запись после оплаты.

1. Продавец/поставщик и контактное лицо.

Ai Foto Pro предлагается под брендом MG Work Studio & Medya Ajans. Полное торговое наименование продавца/поставщика, информация о налоге/счете, приобретенный пакет, цена без НДС, применимый НДС и способ оплаты указаны в специальном предложении для клиента, сводке заказа и счете.

2. Заказ и предварительная информация

Запрос на покупку поступает через контактную форму, электронную почту, телефон или авторизованный канал продаж. Перед запросом платежа через постоянное хранилище данных передается как минимум следующая информация: пакет/модули, срок действия лицензии и количество устройств, системные требования, цена без НДС, общая сумма к оплате, включая применимый НДС и налог, дополнительные сборы, способ оплаты, период доставки/активации, объем поддержки, право на отзыв и исключение, каналы подачи жалоб/заявок.

Когда клиент подтверждает заказ, эта политика и сводка предложения/заказа отправляются. Условия использования становится частью контракта.

3. Электронная доставка и активация.

1. Платеж подтверждается, и создается счет-фактура/запись.
2. Выбранный пакет определяется периодом и количеством устройств, указанным в аккаунте клиента.
3. Ссылка для установки macOS/Windows и информация для входа/установки предоставляются клиенту.
4. Лицензия активируется после входа в учетную запись в приложении и онлайн-проверки.

Предоставление ссылки для скачивания, назначение лицензии учетной записи или отправка ключа/информации о доступе считается электронной доставкой. Если доставка невозможна в течение обещанного срока, пользователь информируется об этом и применяются права на возврат/расторжение, предусмотренные законодательством.

4. Политика вывода и возврата

Перед утверждением покупки клиент; Цифровой характер продукта ясно указывает на то, что право на отзыв не может быть реализовано при доставке и что необходимо начать активацию/работу. Транзакция считается завершенной при условии, что клиент увидит эту предварительную информацию и запросит начало цифрового исполнения.

Ситуации, которые могут рассматриваться для возврата/отмены

• Если лицензия еще не присвоена учетной записи, информация о загрузке/доступе не была доставлена ​​и исполнение не началось;
• Если по одному и тому же заказу были произведены повторные или неправильные сборы;
• Если поставщик не может осуществить доставку и исполнение становится невозможным;
• В случаях, когда по закону возникают дефектные товары/услуги или иные обязательные права.

Положения о снятии средств, специфичные для потребителя, не могут применяться к покупкам, совершенным в профессиональных целях в качестве предпринимателя/торговца; Однако специальные предложения/контракты и обязательные положения сохраняются.

5. Некачественное обслуживание и технические проблемы.

Правило «невозврата» не исключает права на бракованный товар/услугу, который не может быть устранен по закону. Если лицензия не идентифицирована, пакет открыт вопреки письменному предложению или в поддерживаемой системе имеется подтвержденная ошибка установки/активации, сначала будет предоставлена ​​бесплатная диагностика, исправление, повторная доставка или соответствующее обновление. Если проблема не может быть решена в разумные сроки, снижение цены, расторжение договора/возврат денег или другие дополнительные права оцениваются в соответствии с действующим законодательством.

Несоблюдение пользователем системных требований, неподдерживаемая/несанкционированная модифицированная операционная система, стороннее защитное программное обеспечение, отключение Интернета или попытка обхода лицензии сами по себе не считаются зазорными.

6. Продление, обновление и понижение версии.

Если лицензия не продлевается автоматически, в конце периода оплата не взимается; Продление также одобрено. Если предлагается автоматическое продление, цена, срок и способ отмены также четко отображаются. Обновления пакета разблокируются после одобрения администратора. Понижение применяется в конце текущего периода или в соответствии с письменным соглашением; Это не дает вам права на ретроспективное частичное возмещение стоимости модулей, оплаченных/доставленных в предыдущем периоде.

7. Аннулирование, возврат средств и подача жалобы.

В вашем запросе укажите адрес электронной почты вашей учетной записи, номер заказа/счета, дату платежа, пакет и причину запроса. В целях безопасности не отправляйте всю платежную карту или пароль от учетной записи. Обращения регистрируются и на них даются ответы в сроки, установленные действующим законодательством.

Потребители могут обращаться в Арбитражный комитет потребителей или Суд по делам потребителей в рамках законных денежных ограничений и правил пошлин. Права на применение и судебные иски коммерческих пользователей защищены.